ご利用ガイド
当サイトにおいてお取引き頂く際のご案内です。
ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
» お問い合わせフォーム
商品について
- 当サイトでは小売店様や飲食店様等、業務利用の方向けに陶器食器(主に美濃焼)、ガラス食器、雑貨類を卸売販売しております。
- 製品に多少の色ムラや形の歪み、気泡等がある場合がございますが、製造工程上避けることができないもののため、メーカー基準に基づいて良品として発送致しております。
- 商品名に[B級品]の明記がある商品は、メーカーでの検品基準をクリア出来なかった商品のため低価格にて提供している商品です。
商品の特性上、到着時破損以外の理由による返品・交換の対応を致しておりませんのでご注意ください。
⇒ B級品について - 良品返品は対応致しかねます。
- 各商品には計測したサイズ・重量・容量(満水時)を表記しておりますが、誤差が生じる場合がございます。
- 商品名に[H000]の記載がある商品のみ内箱の同送が可能です。(000の部分は変化します)
希望なしの場合は内箱をお送りしておりませんのでご注意ください。
内箱のみを同送するサービスでラッピングは致しておりません。 - 商品写真については、可能な限り実物に近くなるよう調整を行っておりますが、お客様のモニター環境などにより、色味が違って見える場合があります。
- 出荷の際は細心の注意をはらい検品・梱包を行っておりますが、万が一、着時破損や不良等がありましたら、大変申し訳ございませんがご連絡をください。
⇒ 返品・交換について
領収証について
領収証の発行をご希望の場合はご注文時に備考欄へその旨をお書き添えください。
代金引換でのお支払いの場合は送り状が正式な領収証となりますので、そちらをご利用くださいますようお願い致します。
商品画像の転載について
- 画像の転載は弊社お取引先様に限り転載可とさせて頂きます。
お取引実績のない企業様での画像転載は固くお断り致します。 - 画像を使用したことに関連して生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。
ご注文について
- はじめての方は新規会員登録の申し込み(無料)をお願い致します。⇒ 会員登録お申込みフォーム
弊社で審査ののち、会員登録完了のご連絡をEメールにて致します。
当サイトは小売店様や飲食店様等、業務利用の方向けとなっております。
個人利用が目的の方は利用不可とさせて頂いておりますのであしからずご了承ください。 - ご登録頂いたメールアドレスとパスワードでログインを行なってください。
ログイン後、価格の表示やご注文が可能となります。 - ご希望の商品がございましたら、数量をご確認の上、[仕入れカートに入れる]ボタンをクリックしてください。
- お買い物を終えられましたら、仕入れカート確認画面の[レジへ進む]ボタンをクリックしてください。
お届け先等のお客様情報を確認するページに進みます。 - お客様情報を確認されましたら、[次へ進む]ボタンをクリックします。
- お支払い方法を選択し、[次へ進む]ボタンをクリックします。
- ご注文内容確認ページが表示されますので、商品、お客様情報、お届け先、金額等をご確認頂き、よろしければ[完了]ボタンをクリックしてください。
- ご注文後すぐにご登録頂いたメールアドレスへ”ご注文確認メール”が自動送信されますので、内容を必ずご確認ください。
ご注文確認メールが届かない場合
ご注文を完了してから1時間以上経っても注文確認メールが届かない場合、システムの不都合やご入力頂いたメールアドレスの間違いが考えられます。
その際は大変お手数ですが、弊社までメールかお電話にてご連絡ください。 - お支払い方法が”代金引替”の場合、ご注文確認後5営業日以内に発送致します。
お支払い方法が”銀行振込”の場合、弊社にてご入金確認後、5営業日以内に商品を発送致します。
セキュリティについて
セキュリティについて非常に留意しています。
ショッピングカート内で入力された個人情報の送受信には、これらの情報が傍受・妨害または改ざんされることを防ぐためベリサイン社のSSLを使用しています。
入力していただいた情報はSSLにより暗号化されてから、安全に送受信されますので、お客様の個人情報が保護されます。
※お客様の個人情報は、弊社の「個人情報保護について」に則り適切かつ安全な管理を行っています。
⇒ »個人情報保護について
お支払いについて
お支払い方法は下記からお選び頂けます。
代金引換 |
商品お受取りの際、配達スタッフに商品代金をお支払いください。 代金引換でのお支払いの場合、メール便でのお届けはできません。 手数料: 1万円未満 300円、〜3万円 400円、〜10万円 600円、〜30万円 1,000円(すべて税別) 状況によっては他の決済方法でのお支払いをお願いする場合がございます。予めご了承ください。 |
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銀行振込 |
弊社にてご注文内容を確認後、振込先の銀行口座をメールにてお知らせ致しますので、合計金額のお振込みをお願い致します。 ご入金確認後の発送となりますので予めご了承ください。 ※ご注文日から7日間を過ぎてご入金のない場合はキャンセルとさせて頂きます。 ※お振込みの際の手数料はお客様にてご負担ください。 ※お振込み完了の際はご連絡ください。ご連絡がない場合、確認漏れが発生する場合があります。 |
送料について
宅配便
ヤマト運輸、郵パック、西濃運輸のいずれかの配送業者でお届けさせて頂きます。(指定不可)
お届け先が沖縄県・一部地域の場合、送料割引とさせて頂きます。(送料無料商品も送料割引となります)
都道府県 | 消費税込みの商品代金合計 | ||
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1,100円未満 | 22,000円未満 | 22,000円以上 | |
北海道(離島除く) | 2,000円 | 1,500円 | 0円 |
青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 | 1,600円 | 1,100円 | 0円 |
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨 | 1,300円 | 800円 | 0円 |
新潟・長野 | |||
富山・石川・福井 | |||
静岡・愛知・三重・岐阜 | |||
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 | |||
鳥取・島根・岡山・広島 | |||
徳島・香川・愛媛・高知 | |||
山口・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 1,600円 | 1,100円 | 0円 |
沖縄 | 2,000円 | 2,000円 | 3,700円 |
※送料は消費税別
お届けについて
- ご注文を確認後、5営業日以内に発送致します。(弊社休業日は営業日に含まれません)
- 土日祝日は申し訳ございませんがお休みを頂いております。
土日祝日及び休業日中にご注文を頂いた場合は、翌営業日から5営業日以内に発送致します。 - エンドユーザー様への直送は対応しておりません。
- 発送にお時間が必要な場合はメールにてご連絡致します。
返品・交換について
商品到着日より7日以内にメールにて弊社までご連絡ください。
(7日を過ぎた商品については、対応致しかねますのでご注意ください。)
返品後、在庫のある商品は交換、在庫のない商品は返金とさせて頂きます。
B級品につきましては商品の特性上、お客様都合の返品を受け付けておりません。
誠に申し訳ございませんがご了承下さいますようお願い致します。
⇒ B級品についてのご案内ページ
※お客様で一度お使い頂いた商品につきましては、返品をお断りしております。
※各商品の商品写真はできる限り実物に近いように調整しておりますが、お客さまのモニターなどの環境により、色味が変わって見える場合がございますので、予めご了承ください。
■連絡先
メール info@yamani-web.com(お問い合わせフォーム)
電話 0572-66-0760(受付時間:平日10:00〜18:00)
まずはお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡頂けますと幸いです。